Hôtesse de planning
Organisatrice de bien-être
Activités principales
- Prise en charge et traitement de la demande du client
- Information sur les soins
- Planification des activités
- Réalisation de statistiques d’occupation
- Vente des prestations principales du centre et des produits annexes
Compétences principales
- Adapter son comportement, son langage à la diversité de la clientèle
- Etre autonome dans son travail
- Avoir en permanence une vision d’ensemble de l’activité du centre
- Communiquer efficacement avec toutes les équipes de l’établissement
- Optimiser l’usage des équipements sur l’ensemble de l’établissement
Rémunération : de 1 460 € brut à 1 570 € brut, selon le type d’entreprise dans lequel le métier est exercé et selon la convention collective applicable.
Evolution :
Au sein du même secteur, l’hôtesse de planning peut devenir responsable de planning ou responsable de caisse.
Pour en savoir plus :Téléchargez la fiche métier détaillée
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Quelle formation ?
Vous avez le choix entre plusieurs types de formations pour ce métier.Avec ou sans formation ce métier est accessible via un contrat de professionnalisation (voir les avantages pour votre employeur).
Vous pouvez aussi faire une VAE, une formation à l’école ou une formation école entreprise.
- Bac Professionnel Services
- Mention complémentaire Accueil-Réception
Ce métier est ouvert aussi bien aux hommes qu'aux femmes.
